La aerolínea con mayor tráfico de pasajeros internacional, ha transportado este verano más de 10 millones de pasajeros en casi 35.000 vuelos a 130 destinos.
Tras anticiparse al fuerte retorno de la demanda de viajes, la aerolínea emiratí trabajó estrechamente con sus socios aeroportuarios para operar según su programa de vuelos y minimizar los retrasos y cancelaciones en su red.
También ha reforzado sus operaciones para atender el crecimiento inestable de la demanda. Ha restablecido los servicios diarios a Londres-Stansted (STN) y aumentado las frecuencias a 33 ciudades en Europa, Asia y Oriente Medio.
En junio, añadió Tel Aviv (TLV) a su red y un mes después añadió un tercer vuelo diario a Londres-Gatwick (LGW) para atender a los viajeros afectados por los recortes de capacidad en Heathrow (LHR).
Mejora de los servicios en tierra
Emirates reabrió y puso en funcionamiento 32 Emirates Lounges exclusivas, incluidos 25 en los principales aeropuertos de su red, para ofrecer a los pasajeros frecuentes y a los viajeros premium un cómodo espacio para descansar y refrescarse durante su viaje. La aerolínea también ha restablecido sus característicos traslados al aeropuerto con chófer de cortesía para los clientes de First Class y Business Class en casi todas las ciudades en las que opera.
El aeropuerto internacional de Dubái (DXB) es el más activo del mundo. Con millones de clientes de Emirates que llegan, salen y transitan por DXB cada mes, la aerolínea garantizó un funcionamiento fluido en su centro de operaciones 24/7 con una estrecha coordinación y recursos adicionales desplegados en todo el ecosistema del aeropuerto.
Los viajeros se beneficiaron de las inversiones de la aerolínea en servicios e iniciativas digitales para reducir los tiempos de espera en el aeropuerto y facilitar la fluidez de los clientes para completar sus trámites y llegar a su destino.
Emirates sigue reconstruyendo su red y capacidad a medida que se reducen las restricciones de viaje. Actualmente opera al 74% de su capacidad anterior a la pandemia de Covid-19 y tiene previsto llegar al 80% para finales de año. Además, la aerolínea iniciará en noviembre un programa de modernización de 2.000 millones de dólares para equipar 120 aviones con sus últimos productos a bordo.
